Acerca de nosotros
Beto`s Carpet Cleaning Company, fundada en el año 2000 por Humberto Orellana, consiste de servicios generales de limpieza, remoción de malos olores de mascotas, remoción de sólidos, alquiler de equipos de limpieza y servicios generales de limpieza brindados generalmente en Virginia y enfocados en los segmentos de hogares y negocios.
Desde los primeros pasos de la empresa, Humberto junto con su equipo ha mostrado buenos resultados proveyendo sus servicios y se ha logrado obtener una buena credibilidad en el público. Humberto Orellana es conocido por su buen carisma y personalidad manteniendo las relaciones con sus clientes donde ha demostrado su habilidad para dar una atención individualizada, cuidado especial en el material tratado y confiabilidad.
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La entrega del servicio
Procedimientos, tareas a realizarse, la actitud del personal y las herramientas de trabajo son integradas de una manera tal para asegurar que se entregue un trabajo de calidad. Desde los primeros días de la empresa, la entrega del servicio ha sido perfeccionada continuamente. El personal actualiza cotidianamente sus conocimientos sobre el servicio, está al tanto de las regulaciones locales y de nuevas tecnologías.
Procedimiento general para el lavado y la limpieza
- Inspeccionar el área a ser tratada.
- Identificar los despojos de acuerdo al material.
- Aspirado de un extremo a otro.
- Limpiado profundo en áreas donde despojos están bien solidificados, con un removedor de solidificaciones.
- Cepillado y remoción de despojos.
- Aplicar shampoo al material tratado.
- Inmediata extracción, con la maquina para alfombras, del agua con shampoo y residuos.
- Dejar que se ventile el material tratado.
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Compromiso con la calidad
Para una calidad en la entrega de nuestro servicio, nuestros recursos humanos recurren a sus habilidades y conocimientos, sabemos que la intervención humana en el proceso estará presente haciendo que varié la entrega de una a otra ocasión. En este sentido se trata de que el personal de lo mejor en cada visita. Las actividades a llevar a cavo son determinadas en base a una completa atención de nuestros clientes y sus necesidades. Estas tareas son respaldadas por el personal apropiado, procedimientos reconocidos y las herramientas necesarias. Todo el proceso es comunicado constantemente para que el cliente se sienta tranquilo.
Se sostiene la idea de que la satisfacción de nuestros clientes no puede ser tratada como estadística para lograr un nivel de calidad. No se puede llevar estándares de calidad en base a un porcentaje de malos servicios brindados y que exista uno o mas clientes que recibieron un servicio incompleto. Nuestros clientes no son estadísticas, son personas. Con nuestro carisma y sistemas de apoyo siempre el cliente se llevará una buena experiencia con nosotros.
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Referencias:
Deje que nuestros clientes le expliquen cómo hacemos nuestro trabajo.
Alonzo Leiva Sunrise Maid Cleaners 703-909-4780
Steve H. Contractor Prudential Realtors 703-477-5226
Francisco A. Realtor N. Virginia 703-932-0014
Marcos E. Offfice Cleaner Washington DC Building 703-909-0543
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Herramientas de trabajo
Nuestro equipo es determinante para hacer un buen trabajo. Cada unidad proporciona las condiciones técnicas para un desempeño funcional. Las descripciones las puede apreciar a continuación:
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Sistema de extracción acoplado a la camioneta
Este equipo acoplado al camión brinda el sistema de limpiado a vapor. La maquina rocía la superficie con agua caliente y una solución y luego lo vuelve a extraer juntamente con los desechos hacia un recipiente. El equipo también trae un sistema portable de extracción que puede ser traído al interior de la casa. Este equipo es tan eficiente que puede hacer un mejor desempeño en la remoción de residuos y en el secado del material tratado.
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CFR Pro 2500 CFM
Dryer Wind Station
Este secador se usa para permitir un secado más rápido ahorrando tiempo y dinero. Puéde ser usado en alfombras, tapizados, y superficies duras. Esta hecho de un duradero polietileno en negro y ruedas galvanizadas. Es fácil de transportar, llevar y manejar. Sus controles permiten un manejo eficiente del flujo de aire.
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Cheyenne
Esta unidad portable está diseñada para una efectiva operación de limpieza, construida con partes de la más alta calidad, el Cheyenne es lo mejor de la industria. Su funcionalidad permite el alojamiento del agua utilizada en la limpieza y la producción de calor en condiciones extremas para un mejor resultado.
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Rotovac
El Rotovac limpia mejor, deja la alfombra con un mejor secado y es mucho más fácil de usar que un aspirador convencional. Usa un motor rotatorio de extracción el cual, limpia completamente cada fibra de la alfombra en todas direcciones y produce un resultado superior.
Pequeños ductos rotatorios aspiran y limpian la alfombra en todas direcciones con 1500 inyecciones/extracciones por minuto. Lleva un extractor portable con una potencia elevada equipada con dos opciones de aspiración y 100 PSI de bombeo.
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